Défaillance technique avec diverses conséquences (dont sur l'authentification à plusieurs services)

Resuelto Dec 13, 2024 6:11 PM EST

Supervisando solución Dec 13, 2024 4:57 PM EST

Les contrôleurs du domaine ACAD sont à nouveau opérationnels.
L’état est sous surveillance.
Merci de votre compréhension.

Actualizado Dec 13, 2024 3:20 PM EST

Une solution de contournement permet l’authentification par le Service unifié d’authentification.
Ainsi, il est à présent possible de s’authentifier à Moodle, Zoom et OTRS.

Prendre note que plusieurs services restent toutefois affectés par un problème d’authentification, entre autres :
gitlab.info.uqam.ca
mattermost.info.uqam.ca
sonarqube.info.uqam.ca
hedgedoc.info.uqam.ca

Problema identificado Dec 13, 2024 2:47 PM EST

Une défaillance technique d’une composante de la branche ACAD de la forêt Active Directory a été signalée.
Elle implique une indisponibilité des contrôleurs de domaine Craie, Ardoise et Tableau.

Conséquemment, le Service unifié d’authentification est affecté et l’authentification à plusieurs sites est actuellement impossible.

Les équipes s’affairent à corriger le problème à sa source ainsi qu’à appliquer des solutions de contournement.

En particulier, il n’est actuellement pas possible de s’authentifier à Moodle, Zoom, OTRS.

Merci de votre compréhension et de votre patience